Основной задачей проекта автоматизации процессов планирования производства была минимизация ручного труда и снижение влияния человеческого фактора на корректность формирования заявки на производство. (Ранее специалисты отдела планирования работали в основном в Excel).
При выборе подрядчика был проведён тендер. Фирма «Константа», как интегратор, заинтересовала в первую очередь своим опытом успешного решения схожих задач на других предприятиях отрасли. Что было важно – при первичном знакомстве специалисты «Константы» подсказали, на что обратить внимание при формировании модели планирования. А в дальнейшем оказали полное содействие в процессе ее автоматизации.
Интересной особенностью хода проекта было обучение сотрудников взаимодействию с новой системой не на демонстрационных данных, а при непосредственном погружении в рабочий процесс. Это позволило:
1. ускорить процесс получения итогового макета системы благодаря своевременной обратной связи от пользователей
2. развить навыки специалистов по планированию в работе с системой нового формата
На первом этапе опытно-промышленной эксплуатации работы шли параллельно в старой и новой системах, постепенно переходя к исключительно автоматизированному планированию. Такой подход помог как специалистам отдела планирования, так и сотрудникам производства максимально плавно и органично перейти в новый режим работы, избежав при этом возможных ошибок планирования.
В результате в компании появился автоматизированный инструмент с едиными правилами работы для всех специалистов по планированию, который позволил:
1. повысить точность прогноза отгрузок,
2. стандартизировать процесс планирования и снизить его зависимость от человеческого фактора,
3. сократить время формирования заявки на производство с 90 мин до 35 мин,
4. упорядочить производственный процесс.