Цифровизация продаж
и клиентского сервиса
на пищевом предприятии

Как доставить клиентам заказы в полном объеме и точно в срок?
Как корректно оформить все товаросопроводительные документы?
Как контролировать маржинальность продаж и выявлять причины потерь?

ВЕБИНАР ДЛЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ ПРОДУКТОВ ПИТАНИЯ

БЕСПЛАТНО
Стоимость вебинара
с 10:00 до 11:30
по МСК - ONLINE
8 СЕНТЯБРЯ
В каких случаях будет полезно?
Большинство задач выполняются в Excel
Работа с заказами автоматизирована в минимальном объеме, а большинство задач выполняются в Excel, что приводит к большому количеству ошибок человеческого фактора
01
Архитектурные особенности системы мешают ее развитию
Вы много лет вкладывались в автоматизацию клиентского сервиса и сейчас пришли к тому, что архитектурные особенности системы мешают ее развитию
02
Вам сюда, если вы сталкивались с такими проблемами как:
НЕДОПРОДАЖИ
из-за низкого уровня клиентского сервиса
ЗАВИСИМОСТЬ ОТ ИСПОЛНИТЕЛЕЙ
в обеспечении уровня клиентского сервиса
УБЫТКИ
из-за не окупивших себя трейд-маркетинговых акций
СБОИ В ОТГРУЗКАХ
вызванные сбоями в работе IT-системы
из-за недогрузов
ШТРАФЫ ОТ
ТОРГОВЫХ СЕТЕЙ
Программа вебинара
Зачем вам заниматься клиентским сервисом?
01
Основные драйверы проектов автоматизации клиентского сервиса на пищевых предприятиях
Что можно улучшить в работе с заказами и отгрузками?
02
Какую пользу вы можете получить от системы, если учесть в ней отраслевые стандарты автоматизации клиентского сервиса?
Технология оптимизации заявки на производство
03
Модель прогнозирования отгрузок и планирования производства, которая позволяет повысить клиентский сервис и снизить остатки готовой продукции одновременно?
Кейсы реальных проектов автоматизации
04
Какие цели ставили перед собой ваши коллеги по цеху? Какие задачи включали в единый проект? Чего и каким и шагами им удалось достичь?
Лайфхаки проекта внедрения системы клиентского сервиса
05
Прикладной опыт автоматизации бизнес-функции, которая предполагает бесперебойность работы ИТ-системы
Вы узнаете как:
Убрать зависимость
Избежать штрафов
Избежать недогрузов
а не растворить прибыль компании в бесконтрольных трейд-маркетинговых акциях
в оформлении ВСД и сделать замену операторов безболезненной для предприятия
Избежать потерь
Повысить маржинальность
Выявить причины неисполнения
Снизить ошибки
уровня клиентского сервиса от исполнителей
из-за ошибок в оформлении возвратов
из-за несвоевременной корректировки заказов и недогрузов
за счет выявления нерентабельных позиций, клиентов и рейсов
Заработать на снижении цены,
клиентского сервиса в привязке к этапам исполнения заказов
из-за неверной упаковки и маркировки продукции
Функциональный эксперт по продажам и клиентскому сервису
Руководитель проектов автоматизации
Аналитик IT-систем
Елена Супруненко
Даниил Матвеев
Андрей Синеоков
Спикеры
Евгений Жирнов
Аналитик IT-систем
Роман Леонтьев
Руководитель отдела
продаж
Спикеры
Елена Супруненко
Функциональный эксперт по продажам и клиентскому сервису
Даниил Матвеев
Руководитель проектов автоматизации
Андрей Синеоков
Аналитик IT-систем
Евгений Жирнов
Аналитик IT-систем
Роман Леонтьев
Руководитель отдела продаж
Вступайте в чат с экспертами
Единый канал коммуникации с коллегами по цеху и экспертами автоматизации пищевой отрасли - чат в Telegram.

Актуальные новости пищевого рынка, анонсы отраслевых мероприятий и открытый диалог профессионалов с профессионалами одним кликом.

Сканируйте код и присоединяйтесь к беседе.

Вопрос эксперту
Напишите свой вопрос и мы осветим его на вебинаре
Нам доверяют
Карат
Шахунское молоко
Сармич
Нева милк
Любинский молочный комбинат
Сернурский сырзавод
Боговарово
Азбука сыра
Белебеевский
Брянский гормолзавод
Молочный фермер
Ичалки
Сырный дом
Мега Мастер
Милком
Сыробогатов
Городецкий молочный завод
Волгоградский молочный комбинат
Княгининское молоко
Ровеньки
Информационные партнёры